Espace recrutement Seqens s’engage Découvrez nos métiers Votre parcours Stage et alternance Découvrez nos offres Construisons ensemble la ville dedemain Construisons ensemble la ville de demain Gestionnaire de proximité – Non logé H/F Au sein de la Direction départementale Cergy et rattaché au manager de proximité, vous assurez un ensemble de prestations de proximité en matière de surveillance et de sécurité, de maintenance technique et de gestion locative sur un patrimoine d'environ 300 logements. Vous êtes le premier interlocuteur des clients locataires pour prendre en charge leurs questions et êtes un relai d'informations. Les missions La Gestion locative/relation client :Vous gérez en autonomie la qualité de la relation client sur le patrimoine (Accueil, information, traitement des demandes et des réclamations ...) ainsi que la rédaction de courrier de premier niveau Vous assurez les visites des logements, réalisez l'état des lieux d'entrées et de sortiesVous participez aux actions de relance des locataires (impayés, SLS/OPS etc.) en lien avec le service contentieux et socialVous participez à la commercialisation des parkings auprès des locataires La Gestion de proximité :Vous contrôlez et réceptionnez les interventions de prestataires sur votre groupe d'habitation et évaluez les sociétés sous contratVous optimisez la maîtrise des charges (dépenses) pour la société et les clientsVous assurez une surveillance générale et technique du patrimoine et des installationsVous êtes garant de l'entretien courant du matériel et la gestion des fournituresVous mandatez les prestataires référencés et rédigez les bons de commandeVous participez aux actions de gestion urbaine de proximité et de concertation avec les locatairesVous assurez la gestion des sinistres (hors sinistres complexes)Vous assurez le suivi des différentes garanties (GPA etc.) et la levée des réserves sur les livraisons et opérations de réhabilitation La Contribution au fonctionnement du service :Vous assurez la transmission des informations à votre hiérarchieVous êtes en charge de la gestion du budget de l'ensemble du patrimoine Je postulemaintenant Agent de maîtrise CDI Temps plein Le profil idéal Qualités relationnelles Qualités organisationnelles Sens de la relation client Vous êtes issu d'une formation en immobilier de type BTS professions immobilières ou CAP gardien avec un minimum d'expérience de 5 ans.Vous avez une réelle capacité d'écoute, le sens du service client et un goût prononcé pour le terrain.De plus, vous avez de réelles aptitudes en communication écrite et orale.Vous avez un sens aigu du relationnel et savez vous adapter à différents interlocuteurs. Permis B requis, de nombreux déplacements sont à prévoirCompétences techniques exigées : Pack office Infos pratiques Direction Déléguée 95 10 avenue de l'entreprise 95000 Cergy RER A, arrêt «Cergy Saint Christophe» RER A, arrêt «Cergy Le Haut» Bus 40, arrêt «Parc Saint-Christophe» Parking voiture et vélo Parcours de candidature Une offre vous plaît ? Postulez en un clic ! Confirmation de candidature Vous recevez un mail accusant réception de votre candidature. Étude de votre candidature Nos chargés de recrutement étudient votre candidature. Lire la suite Déposez votre candidature GDP9240 - Gestionnaire de proximité – Non logé H/F × Identité* Prénom Nom Adresse email* CV*Types de fichiers acceptés : doc, docx, odt, pdf, rtf, txt.Lettre de motivationTypes de fichiers acceptés : doc, docx, odt, pdf, rtf, txt.RGPD* J'accepte les conditions RGPD ci-dessous Seqens en tant que responsable de traitement met en œuvre un traitement de données ayant pour finalités le recrutement, la sélection des candidats, l'analyse des candidatures, la gestion et le suivi des demandes, reporting et statistiques. Ce traitement est fondé sur l'exécution des mesures précontractuelles prises à la demande du candidat ainsi que de l'intérêt légitime du responsable de traitement de mettre en place et piloter une politique de recrutement. Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, d'information, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à l'adresse mail suivante : *protected email*. Pour en savoir plus sur le traitement des données et de vos droits, cliquez ici.Pour postuler, Seqens invite les candidats à remplir le formulaire présenté ci-dessus. Seules les candidatures envoyées via ce formulaire seront prises en compte et traitées par le service recrutement. Toute candidature envoyée à l'adresse mail *protected email* ne sera pas traitée et sera systématiquement supprimée dès sa réception.
