Espace recrutement Seqens s’engage Découvrez nos métiers Votre parcours Stage et alternance Découvrez nos offres Construisons ensemble la ville dedemain Construisons ensemble la ville de demain Analyste de support applicatif en Alternance H/F Seqens société à mission, est l’un des acteurs majeurs du logement social en Ile-de-France. Fort d'un patrimoine de 106 000 logements et d'une perspective de construction de plus de 4000 logements par an, il est le 1er constructeur de logement social sur le territoire francilien.Filiale d'Action Logement, Seqens réunit aujourd'hui 1 600 collaborateurs, qui conjuguent leurs savoir-faire sur les métiers de l'habitat social.Pour mener à bien nos projets nous recherchons de nouveaux talents désireux d’évoluer au sein d’un environnement innovant !Grâce à notre engagement fort et notre développement d’une politique d’alternance volontariste, nous avons obtenu la labellisation « HappyTrainees » pour les alternants et les stagiaires avec un taux de satisfaction général de de 4,04/5 et un taux de recommandation de 84,7%. Les missions Au sein de la Direction des Systèmes d’Information de Seqens, vous rejoignez le Pôle Fonctions Supports. Vous participez à l’amélioration continue des outils numériques au service des métiers : vous accompagnez les utilisateurs, analysez leurs besoins et suivez les projets applicatifs de leur définition à leur déploiement.Dans ce cadre, vous serez amené à :Assistance et support utilisateursApporter une assistance de niveau 2 sur un périmètre applicatif défini.Assurer un suivi régulier des tickets métiers et traiter les demandes remontées via les outils de support.Contribuer à la relation utilisateurs : accompagnement, écoute, remontée des irritants.Interface avec les prestatairesParticiper aux échanges opérationnels avec les prestataires en charge des applicatifs.Suivre les incidents, évolutions et correctifs en lien avec les partenaires externes.Analyse et gestion des besoins métiersRecueillir et formaliser les besoins des directions métiers.Participer à la rédaction des cahiers des charges et à la priorisation des demandes.Suivre les projets dans le respect des deadlines, budgets et enjeux fonctionnels.Suivi et amélioration continue des outilsAssurer le maintien opérationnel des solutions applicatives (mise à jour, tests, documentation…).Accompagner les utilisateurs dans l’adoption et l’évolution des outils.Proposer des améliorations en lien avec l’usage et la performance des solutions. Je postulemaintenant *alternant* Contrat d’apprentissage Temps plein Le profil recherché Formation / Expérience : Vous préparez un Bac+5 dans la gestion de projets informatique.Compétences : Vous manifestez un intérêt prononcé pour le domaine du numérique.Qualités : Une sen aigüe du relationnel, une certaine proactivité ainsi qu’une forte aptitude à l’adaptation sont souhaitées. Pourquoi postuler ? Vous allez perfectionner vos compétences et compléter vos connaissances dans le domaine choisis. Vous pourrez étendre votre réseau professionnel. L'environnement de travail est collaboratif et positif, favorisant ainsi l'apprentissage continu et la croissance personnelle. Vous découvrirez l'ensemble des métiers de l'immobilier. Grâce à notre engagement fort et notre développement d’une politique d’alternance volontariste, nous avons obtenu la labellisation « HappyTrainees » pour les alternants et les stagiaires. Avantages :Horaires variables donc souplesse6 semaines de congés payésCSEPrime vacances de 880€ bruts versée au mois de juinGratification de fin d’année.IntéressementTitres restaurants à 11,97 € Infos pratiques Seqens 14/16 boulevard Garibaldi 92130 Issy-les-Moulineaux RER C, arrêt «Issy» Métro Ligne 12, arrêt «Mairie d’Issy» Tram T2, arrêt «Jacques Henry Lartigue» Parking voiture et vélo Parcours de candidature Une offre vous plaît ? Postulez en un clic ! Confirmation de candidature Vous recevez un mail accusant réception de votre candidature. Étude de votre candidature Nos chargés de recrutement étudient votre candidature. Lire la suite Déposez votre candidature 2i3526lhwc - Analyste de support applicatif en Alternance H/F × Identité* Prénom Nom Adresse email* CV*Types de fichiers acceptés : doc, docx, odt, pdf, rtf, txt.Lettre de motivationTypes de fichiers acceptés : doc, docx, odt, pdf, rtf, txt.RGPD* J'accepte les conditions RGPD ci-dessous Seqens en tant que responsable de traitement met en œuvre un traitement de données ayant pour finalités le recrutement, la sélection des candidats, l'analyse des candidatures, la gestion et le suivi des demandes, reporting et statistiques. Ce traitement est fondé sur l'exécution des mesures précontractuelles prises à la demande du candidat ainsi que de l'intérêt légitime du responsable de traitement de mettre en place et piloter une politique de recrutement. Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, d'information, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à l'adresse mail suivante : *protected email*. Pour en savoir plus sur le traitement des données et de vos droits, cliquez ici.Pour postuler, Seqens invite les candidats à remplir le formulaire présenté ci-dessus. Seules les candidatures envoyées via ce formulaire seront prises en compte et traitées par le service recrutement. Toute candidature envoyée à l'adresse mail *protected email* ne sera pas traitée et sera systématiquement supprimée dès sa réception.
