NEYB’S, un outil numérique au service de la relation locataire

28/04/2021

Locataires
NEYB’S, un outil numérique au service de la relation locataire

Seqens et l’apes ont lancé au mois de mars l’application SEQENS by Neyb’s auprès des locataires de la Résidence du Bois de L’Etang à La Verrière.

Par le biais de notifications sur leur smartphone, Neyb’s informe instantanément les locataires de tout évènement dans leur résidence : panne d’ascenseur, travaux à venir, fuite d’eau dans les parties communes, passage d’une entreprise pour l’entretien des équipements… Ils peuvent aussi découvrir des informations concernant leur quartier, les événements festifs et animations proposées par les associations.

Grâce à cette application, Seqens peut également concerter les locataires sur divers sujets comme l’organisation d’un évènement et de mesurer leur satisfaction.

Un mois après le lancement, plus de 120 locataires ont déjà téléchargé l’application.